Il mistero nascosto dietro il Marketing per Psicologi

Se hai letto il titolo di questo articolo e hai deciso di aprirlo per approfondire l’argomento, bè allora sei uno psicologo che vuole creare una strategia di marketing per farsi pubblicità online.

E lasciamelo dire, sarebbe anche ora!
Non fraintendermi, intendo dire che per anni il solo mezzo di diffusione e conoscenza per gli psicologi è stato il passaparola. Un paziente si recava da uno psicologo, si trovava bene e invitava una serie di persone (amici e parenti) a fare lo stesso. Ma ci sono molti pazienti che non amano condividere il proprio psicoterapeuta con parenti o amici, e in questo caso il numero di clienti non aumenterebbe mai!

C’è tutto un mondo intorno a noi, e continuare a seguire la strada del “chissà se parleranno di me” è alquanto riduttivo! Questo perché credo fermamente che il mondo del web, e tutto ciò che è su internet, possa rappresentare un’ottima piattaforma di lancio per gli psicologi se affiancata a del buon marketing.

Ti stai chiedendo perché dovresti promuovere la tua professione specialmente sul piano digital?
Pensaci un attimo: usiamo il web per tutto. Dalle ricerche universitarie e professionali alle curiosità personali, passando per le domande più sciocche. E come dimenticare gli acquisti di abiti, accessori, macchine e case? Io non so te, ma a me viene davvero da pensare una sola cosa: perché non dovremmo usare il web per cercare anche un professionista? Diversi utenti ricercano regolarmente una consulenza psicologica online, ma se non sai come “venderti”, nessuno deciderà di “comprarti”. Ovviamente il discorso è estremo se lo pongo in questo modo, ma racchiude in se una grande verità: come fanno a trovarvi se non pubblicizzate a dovere la vostra attività come psicoterapeuti?

Armati di buona volontà, prendi carta e penna e diamo inizio a questa avventura che si concentra sul tema del marketing per psicologi… e non solo!

Biglietti da visita psicologo: Cosa scrivere

Prima di procedere, devo fare una premessa doverosa: non sono uno psicologo, e non ho la presunzione di definirmi un guru. Conosco però molto bene il comportamento degli utenti, la comunicazione e il marketing digitale, in più tra i miei clienti ho degli psicologi quindi penso di poter dire la mia.

Praticamente, senza prenderci troppo sul serio, posso dire che sono la chiave per la porta che sogni di aprire, quella che ti permette di far entrare un sempre maggior numero di clienti nel tuo ufficio. Non male, vero?

Non sono qui per spingerti a diventare uno psicologo online gratuito o snaturare chi sei, ma bensì per aiutarti a capire in che modo persuadere e attirare a te i clienti. Il primo punto dal quale vorrei partire è quello della realizzazione di biglietti da visita per psicologi. Non mi riferisco solo a quel simpatico fogliettino che contiene spesso qualche informazione su un determinato professionista e che nel giro di 10-15 secondi finisce disperso nelle tasche di giacche, cappotti o negli archivi storici della nostra auto. Ovviamente parlo anche di un sito internet.

Ma partiamo da una domanda semplice: cosa scrivere in un biglietto da visita per psicoterapeuti basato su marketing efficace? In uno dei miei viaggi più recenti mi è capitato di trovarmi di fronte ad alcune figure professionali davvero interessanti. Purtroppo però ciò che mi era stato dato umanamente, non rispecchiava quello che ho visto scritto nel loro biglietto da visita. All’ennesima stretta di mano, mi è stato consegnato questo piccolo foglietto di carta, rigorosamente bianco. Pulito, candido.

Lo guardo bene:

Paolo Rossi – Psicologo

Per info e contatti chiamare: bla bla bla 123.

Ovviamente il nome è inventato perché non voglio rischiare denunce gratuite, ma la struttura del biglietto era chiara. E preoccupante, mi permetto di aggiungere. Sono davvero convinto che uno psicologo abbia il compito di essere anche un buon comunicatore e debba interessarsi di marketing, o sbaglio?

E allora che cosa mi rappresenta la creazione di biglietti da visita per psicologi che presentino solo nome e cognome? E’ un’idea che fa acqua da tutte le parti. Io, in quanto possibile cliente, devo sentirmi stimolato in profondità e almeno incuriosito. E’ più opportuno tentare di toccare le mie corde, puntando su un approccio in stile “parla di un problema e offrimi una soluzione”. Dai anche un’occhiata alla famosa Piramide di Maslow, ti aiuterà a capire quali sono le necessità più importanti.

Ma tornando a noi e ai nostri biglietti, ecco alcuni spunti:

• “Ansia e stress sul lavoro? Scopri come gestire i tuoi demoni”;
• “Difficoltà di gestione delle relazioni? Non avere paura, nulla è perduto”;
• “Terapia di coppia? Recupera il rapporto con il tuo partner”.

Alla fine ci aggiungiamo il numero, il nome e il cognome e il gioco è fatto. Almeno abbiamo la certezza di aver stimolato un po’ la curiosità degli utenti toccando le loro corde più intime. Quelli appena riportati sono solo alcuni esempi che hanno molto da dire e sui quali puoi costruire il tuo slogan, il tuo motto per presentare la tua attività. Ma se tu mi scrivi solo “Paolo Rossi – Psicologo”, che altro vuoi aspettarti da me se non un classico: E ‘sti ca…voli!

Promuovere il tuo studio con un sito web

Apriti sesamo!
Inizia a pensare che il web è un valore aggiunto per la tua attività. Le persone ti possono conoscere, possono vedere chi sei, dove ricevi, magari leggere qualcosa di tuo. E’ così che un possibile cliente mette sotto esame uno psicologo e lo fa pensando, lavorando sulla ricerca per riuscire a capire se i servizi offerti facciano al caso suo.

Il personal branding è fondamentale nel marketing per capire come trovare pazienti per psicologi.

Se non ricevi più telefonate, o vivi un momento di secca totale, devi assolutamente dare una svolta alla promozione della tua attività da psicologo sul web. E credimi, devi farlo ora, perché chi tempo ha e tempo aspetta, tempo perde!

A te serve un sito web essenziale, chiaro che però abbia qualcosa da dire e che lo dica seguendo delle buone strategie SEO, in modo da posizionarti sui motori di ricerca. Se la tua presenza sulla rete è pari a zero, come pensi che le persone possano trovarti?

Devi partire dalle persone che cercano un supporto psicologico online, e attirarle verso il tuo mondo, e più direttamente verso il tuo ufficio.

Lo so cosa stai pensando: mi stai forse dicendo che devo farmi un blog per far decollare il mio marketing da psicologo?
Sì, lo sto dicendo davvero, e soprattutto devi tenerlo aggiornato se vuoi fare la differenza e mostrare che hai qualcosa da dire. Del resto, siamo o non siamo tutti un po’ comunicatori!

Quali temi trattare sul proprio blog per aumentare traffico

Dal passaparola alle parole chiave il passo è breve, anche se un po’ ostico per alcuni. Ti occupi di psicologia infantile? Di terapie di coppia? Per ogni ramo specifico vi è una lista di keyword da usare per primeggiare nei motori di ricerca.

Ora non voglio annoiarti con questo discorso, ma quando offro le mie consulenze, cerco sempre di offrire un quadro completo. E in questo castello che vogliamo costruire, tra i tanti obiettivi da considerare, non può mancare la pubblicazione periodica di testi o articoli che siano informativi e interessanti. E quindi un’attenta strategia di copywriting per comunicare al meglio con l’uso della parola scritta.

Ora lo so cosa vuoi chiedermi: ma interessante per chi?
Cioè come faccio io a definire ciò che interessa alla gente?
Bè, che me lo chiedi a fare, lo psicologo sei tu! :-)

Scherzi a parte, se vuoi che il tuo marketing da psicologo funzioni, è necessario parlare al lettore, individuare il tuo paziente tipo e dargli risposte esaustive in quanto psicologo. Ma torniamo al mio esempio di prima: se come psicologo ti occupi di terapia di coppia, non sarà interessante parlare di disagio professionale. Dovrai invece pensare a qualcosa che parli, per esempio, di:

• Come si manifesta la crisi di coppia;
• Da amanti a fratelli: come evitare che un rapporto si consumi;
• Quando è bene cominciare una terapia di coppia;
• Come sentirsi appagato in coppia;
• Le 10 domande per capire se la tua relazione è in crisi.

Saprai meglio di me che il tema dell’amore è uno dei più interessanti, ed è ottimale per attirare un bacino di utenza davvero vasto attraverso consigli sul tema. Discorso analogo anche per il mondo infantile, se lavori sui bambini.

Sono quindi molto fiducioso, non solo perché ci sono diverse strade per arrivare a un obiettivo, bensì perché la tua professione è l’esempio lampante di come si possa ottenere successo con passione e dedizione.

Io intervengo per rendere efficace la tua comunicazione digitale, il tuo marketing e fare in modo che il tuo sito diventi il miglior biglietto da visita, o volantino da psicologo, mai usato.

Un aspetto fondamentale se vuoi creare un sito web di psicologia è la scelta delle immagini. Qui torna il concetto di fiducia: come faccio a fidarmi di te se non ti mostri? E ancora: compreresti un prodotto senza aver modo di vederlo o conoscere le sue specifiche tecniche? Allo stesso modo io utente non mi posso fidare di te se non mi trasmetti chi sei e cosa fai attraverso una serie di immagine che ti raccontino. Ci devi mettere la faccia, sempre!

La possibilità di attrarre clienti usando una consulenza gratuita online

Ok, lo so, questa cosa potrebbe non piacerti, ma prova a pensare a quanto risulterebbe funzionale.
Quanti sono gli psicologi che agiscono nella tua zona?
Quanta concorrenza hai?

Se pensi di meritare di più e hai voglia di poter aiutare un sempre maggior numero di persone potresti considerare una consulenza gratuita online per farti conoscere. Non devi farlo per sempre, ma solo per un primo periodo. Offri così un primo incontro da remoto, rigorosamente gratuito e mostri ciò che puoi offrire all’utente in modo da convincerlo e tornare da te una seconda volta. E’ alla base di ogni marketing che si rispetti ma è anche il gioco più antico di tutti: io offro una cosa a te, e in cambio tu dai una cosa a me! Praticamente è vita vissuta!

Senza dimenticare poi che siamo uno dei popoli più attivi nel periodo di saldi e offerte, perché tutto quello che è scontato è per molti “un vero affare”. Saremmo capaci di comprare uno scalda alluce in promozione durante il periodo del Black Friday. Che poi, con tutto il rispetto, non mi sembra essere un prodotto così utile, ma pur di risparmiare non guardiamo in faccia a nessuno!

Tu piazzi sul sito, sui tuoi social o sul blog una piccola nota che parla di “prima consulenza online gratuita” e inizi la tua promozione digitale con il botto. Oppure puoi tentare con un servizio di “chat con psicologo online”, per accogliere i più curiosi durante brevi sessioni di conoscenza.

Ovviamente ogni casistica varia, ed è quindi opportuno personalizzare il tutto, ma l’idea base è assolutamente da valutare.

Come trovare pazienti per psicologi: 3 passaggi marketing fondamentali 

Per rendere più chiaro il tutto ti suggerirei di sviluppare i seguenti punti:

1. Scegli le caratteristiche e i colori del tuo sito: sì, ti parlo di colori perché devono esprimere sensazioni chiare in base al settore di cui ti occupi. I colori caldi sono perfetti per esprimere serenità, e infondere un senso di fiducia negli utenti;
2. Domanda consapevole e latente: conosci la differenza? Il primo caso riguarda quella fetta di mercato in cui troverai clienti pronti per acquistare il tuo servizio. La domanda latente invece è quella che comprende un possibile cliente, che potrebbe anche acquistare il tuo servizio, ma non è pronto a farlo ora. Lo scopo è andare sul sicuro con la prima scelta, ma anche ampliare il raggio d’azione e il livello di persuasione lanciandosi anche nella seconda fetta di mercato;
3. Generare traffico: la chiave operativa passa per la pubblicità sui social come Facebook e il posizionamento organico su Google. C’è anche chi si spinge oltre con Google AdWords, che permette di promuovere te e il tuo studio da psicoterapeuta a pagamento sul noto motore di ricerca, ma questo è un discorso complesso che possiamo approfondire se deciderai di contattarmi per una consulenza.Con la pubblicità via Facebook potresti raggiungere il tuo target (che tu imposti) offrendo soluzione a un problema come per esempio la psicoterapia. Google lavora di fino e ti permette di colpire direttamente quelle persone che sono alla ricerca di ciò che offri. Ma ovviamente il costo è smisurato in questo caso, ecco perché è sempre bene ponderare e crearsi un piano di azione prima di procedere.

Attirare l’attenzione di Big G

Sei bravo, sai quel che dici, hai messo insieme un piano marketing con i fiocchi, ma pur avendo un sito web aggiornato vedi che Google non ti si fila? Qui tornano in scena strumenti specifici come il discorso SEO, che ti può portare ad essere il primo risultato di ricerca per “Psicologo a Milano”. E’ vero che tutti sognano un posto in prima pagina di Google, ma visti i numerosi competitor puoi solo lavorare di fino. Tra i tantissimi fattori da considerare, devi sempre ricordarti che Big G apprezza chi:

• Ha un sito web funzionale e ottimizzato anche per mobile;
• Presenta informazioni utili e complete;
• Offre velocità di navigazione;
• E’ presente online in modo efficace.

Se non parti da questi semplici step, e non ti affidi a un aiuto competente è impossibile riuscire a finire in prima pagina con la keyword “Psicologo a Milano”.

Sei pronto a fare il salto di qualità?

Se fino a 5 minuti fa pensavi che internet, i social network e il web in generale non servissero a nulla, ora dovrai ricrederti. Per me sarebbe facile dirti (e lo sto facendo!) che il digital marketing è importante tanto quanto lo sono stati i corsi per psicologi che hai seguito. Ma questa è la pura verità!

Il periodo storico in cui viviamo è caratterizzato da due cose: la velocità dello scorrere del tempo e la tecnologia. Se ti fermi, bè sei perduto! Ed è proprio per questo che sei qui: non hai più voglia di perdere occasioni, ma senti il bisogno di aggiornarti ed essere al passo con i tempi.

A questo punto, qualora fossi interessato a una consulenza di marketing per psicologi, ti invito a contattarmi per approfondire ogni argomento o domanda. Perché ci tengo a ricordare che non sono un educatore che promette miracoli alla gente, ma sono un imprenditore che conosce il suo settore di riferimento. E soprattutto amo trovarmi di fronte a persone motivate, che sono curiose e affamate.

Le grandi imprese che si possono realizzare sul lavoro sono quelle sudate, quelle studiate e ben organizzate. Non mi interessa prometterti di cambiare la tua vita con 48 ore di finto lavoro o chiacchiericcio becero. Posso invece invitarti a scoprire qual è il mio modo di operare e le date del calendario per le consulenze da me offerte. Così, senza impegno, senza macchia e senza paura!

FAQs – Domande Frequenti